Chúng em có một mẹo hữu ích về cách phát hiện các đánh giá giả mạo trực tuyến cho bạn hôm nay.

Đánh giá giả mạo xuất hiện ở khắp mọi nơi, từ các cửa hàng và nhà hàng trực tuyến, đến dịch vụ sửa chữa nhà cửa, và thậm chí là từ cả bác sĩ. Việc phát hiện chúng nhanh chóng có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Bắt đầu bằng việc kiểm tra hồ sơ của người đánh giá. Họ có sử dụng các phong cách viết và xếp hạng sao khác nhau không? Họ có nhiều đánh giá không, hay chỉ có một vài đánh giá? Các đánh giá có vẻ ngoài tương tự nhau cùng với một giọng điệu có thể đáng ngờ. Hãy xem xét thời gian. Khách hàng thực sự thường để lại phản hồi vào những thời điểm khác nhau, không phải theo đợt lớn. Một loạt đánh giá tích cực đột ngột là một dấu hiệu cảnh báo. Đánh giá chân thực thì chi tiết và nói về các tính năng cùng trải nghiệm cụ thể. Đánh giá giả mạo thường mơ hồ và có thể áp dụng cho bất cứ điều gì. Hãy lưu ý đến các cụm từ lặp lại hoặc phóng đại như “dịch vụ tốt nhất”, “chất lượng tốt nhất”, “thay đổi cuộc sống”, hay “trải nghiệm tuyệt vời nhất từ trước đến nay”. Đánh giá thực thường cân bằng hơn, liệt kê cả ưu và nhược điểm. Một manh mối khác là ảnh chụp đáng ngờ. Nếu hình ảnh trông như ảnh tiếp thị được chỉnh sửa hay ảnh có sẵn, thì chúng có thể là giả. Hầu hết các đánh giá chân thực đều bao gồm những tấm ảnh chụp ngẫu nhiên bằng điện thoại, thường có ánh sáng kém. Ngoài ra, hãy so sánh các đánh giá trên các trang mạng khác nhau. Nếu thấy cùng một từ ngữ hay cụm từ được sao chép và dán, đó có thể là giả mạo.